Introduction
MEDCORP SAS, éditeur du site https://medcourses.fr/, respecte votre vie privée et protège vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
- Nom : MEDCORP SAS
- Contact : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
1. Données que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si applicable)
- Informations relatives à votre compte (si création de compte)
- Messages envoyés via formulaires
2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de visite
- Durée de la visite
- Données de localisation (si autorisée)
3. Pièces justificatives professionnelles
Dans le cadre de la vérification réglementaire (KYC) des professionnels du transport sanitaire, nous collectons et conservons les documents que vous transmettez : extrait Kbis, pièce d’identité, agréments (ARS, CPAM), attestations d’assurance, carte grise, RIB. Ils servent exclusivement à valider votre éligibilité et à lutter contre la fraude.
4. Notifications push.
Avec votre accord, nous enregistrons un identifiant d’appareil (jeton de notification fourni par Google Firebase Cloud Messaging) pour vous envoyer les alertes de courses. Vous pouvez le désactiver dans les réglages de votre appareil.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Nom, email, téléphone | Contrat |
| Réponse à vos demandes (formulaires) | Nom, email, message | Contrat / Intérêt légitime |
| amélioration de l’expérience utilisateur | Données de navigation | Intérêt légitime |
| Sécurité du site | Adresse IP, données de connexion | Intérêt légitime |
| Communication professionnelle | Email, nom | Intérêt légitime |
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Durée de validity de votre compte : tant que votre compte est actif
- Demandes via formulaires : 3 ans après la dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois (durée maximale des cookies)
- Données financières : 10 ans (obligation légale)
Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligations légales (réquisition judiciaire, obligation réglementaire)
- Sous-traitants nécessaire au fonctionnement du site (hébergeur, services de paiement)
Nous faisons appel à des sous-traitants qui traitent certaines données pour notre compte : Stripe(traitement des paiements ; les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs), - Partenaires techniques (Google Analytics, services d’emailing) avec votre consentement
Google Firebase (notifications push), et notre outil de mesure d’audience.
Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité conformes au RGPD.
Les sous-traitants principaux sont :
- Elementor Hosting (hébergeur) : 24 Raoul Wallenberg Street, Tel Aviv, 6971921 Israel
- Google (services analytics/cookies) : États-Unis
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
1. Droit d’accès
Vous pouvez demander la liste de vos données personnelles que nous traitons.
2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit de suppression (droit à l’oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
4. Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
5. Droit d’opposition
Vous pouvez opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
6. Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
7. Droit concernant les cookies
Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Adresse : Athelia IV Cosi, 365 Avenue des Genévriers, 13600 La Ciotat
- Téléphone : +330484896934
Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/
Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures.
Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Finalité | Durée | Géré par |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session | MEDCORP SAS |
| Cookies de performance | Analyse de fréquentation | 13 mois | Google Analytics |
| Cookies de cible | Personnalisation | 13 mois | Services tiers |
Gestion des cookies
Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Supprimer les cookies existants
- Configurer vos préférences via notre bandeau de cookies
Pour plus d’informations, consultez : https://www.cnil.fr/vos-droits-et-solutions/vos-droits-pour-proteger-vos-donnees
Sécurité des données
MEDCORP SAS met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou la destruction
- La modification ou divulgation accidentelle
Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est sécurisée.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Date de mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 16 juin 2026.